導(dǎo)讀
隨著中國城市化步伐不斷加大,城市社區(qū)治理面臨的新問題新挑戰(zhàn)日益增加。作為廣大基層社區(qū)治理的基礎(chǔ)單元——你我耳熟能詳?shù)木游瘯诿鎸π聠栴}新挑戰(zhàn)時,卻常常有心無力:有時候門都敲不開,談何治理?
小馬拉大車
某省會城市近幾年一直大規(guī)模推進城中村改造,越改樓越多,社區(qū)管理人手卻不見增加。新居委會增設(shè)沒有進展,不少新建小區(qū)壓根沒有居委會的影子;原有居委會服務(wù)能力日見下降,群眾辦事難嘖有煩言。
在一個新建的大型小區(qū)里,部分居民向半月談記者抱怨,他們已經(jīng)入住好幾年了,到現(xiàn)在連個居委會也沒有,辦事很不方便。該社區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的副鎮(zhèn)長李萍(化名)坦言,像這樣無人管的小區(qū)在他們鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有20多個,新增居委會的申請早就報上去了,但一直批不下來。
名義上,這些小區(qū)由別的社區(qū)居委會代管,但該鎮(zhèn)只有6個社區(qū)居委會,服務(wù)自己轄區(qū)內(nèi)的居民都忙不過來,根本沒有精力管別的小區(qū)的事。有些小區(qū)跨城區(qū)建設(shè),由哪個城區(qū)負(fù)責(zé)尚不明確,更是治理空白地帶。
“社區(qū)管理的步伐跟不上城市發(fā)展,很多矛盾就沒法及時發(fā)現(xiàn)化解,情緒激動的市民甚至選擇上訪,這是社區(qū)管理出現(xiàn)的新情況?!崩钇颊f。
根據(jù)法律規(guī)定,居民委員會一般在100戶至700戶的范圍內(nèi)設(shè)立,由主任、副主任和委員5至9人組成。只是,今日中國城市社區(qū)規(guī)模不斷擴大,居民數(shù)量越來越多,這樣的人員設(shè)置要求其實已滯后于現(xiàn)實形勢。此外,經(jīng)費不足也長期困擾居委會。部分居委會辦公用房尚需租賃,而日常經(jīng)費往往不夠交租金,最困難的居委會欠下了200萬元房租。
“目前的城市建設(shè),制度建設(shè)拖了后腿。住宅項目一個接一個動工,建起來怎么管卻沒有通盤考慮,這必然會給基層治理帶來相當(dāng)風(fēng)險?!币晃痪游瘯魅握f。
管理缺底氣
眼下,上萬人的小區(qū)已不是新鮮事,在許多商家看來,這樣的小區(qū)無疑是一塊大有利益可圖的肥肉,小區(qū)的公共資源,就成了他們逐利的首選目標(biāo)。從公共停車位到電梯和樓宇廣告,更不必說物業(yè)出租,如何榨出這些公共資源的油水,一條往往由物業(yè)公司導(dǎo)入的灰色利益鏈正在許多小區(qū)延伸開來,居委會對此徒喚奈何。
中部某市的一個現(xiàn)代化大型小區(qū)擁有3500多戶居民,有300個地上公共停車位和一棟兩層物業(yè)樓。許多業(yè)主向半月談記者反映,這些本來都是歸全體業(yè)主共有,卻被物業(yè)公司非法侵占,導(dǎo)致物業(yè)和業(yè)主之間經(jīng)常發(fā)生矛盾。
該小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理邵峰(化名)坦言,他們已經(jīng)把這些物業(yè)出租了好幾年,每個車位月收費250元,外來車輛停車也不例外,一年又多出至少五六十萬元收入。業(yè)主認(rèn)為,這些收入理應(yīng)為業(yè)主共有,物業(yè)公司無權(quán)獨享,他們向街道辦和住建部門都反映過,但就是沒人管。
小區(qū)所屬社區(qū)居委會工作人員表示,現(xiàn)在小區(qū)公共資源被物業(yè)公司非法侵占的情況非常普遍,已成社區(qū)矛盾的一條“導(dǎo)火索”?;鹕蠞灿偷默F(xiàn)實是,相關(guān)政府部門往往無所作為,如住建部門負(fù)有監(jiān)管職能,但對物業(yè)公司侵占小區(qū)公共資源的行為基本上處于聽之任之的狀態(tài)。這就讓居委會出面與物業(yè)公司協(xié)商也少了底氣,往往被一通敷衍推回來。
工作多掣肘
“現(xiàn)在社區(qū)居委會和物業(yè)公司打交道很難,有時候我們連門也叫不開?!边@是某社區(qū)居委會主任李杰(化名)談到的新情況。他向半月談記者介紹說,有次他們曾想在下轄的一個小區(qū)宣傳社會主義核心價值觀,專門制作了海報貼在小區(qū)墻上,但剛貼上不久,就讓物業(yè)公司給撕了下來。
“物業(yè)公司把小區(qū)看成是自己的地盤,我們?nèi)ラ_展黨建宣傳等服務(wù)活動,不給錢就不讓搞?!崩罱苷f,現(xiàn)在很多小區(qū)物業(yè)公司都很蠻橫,新建小區(qū)安防系統(tǒng)也越來越嚴(yán),一道道門禁變成了攔在居委會和小區(qū)居民之間的坎。
人員流動性大、負(fù)擔(dān)重也嚴(yán)重影響居委會提供社區(qū)服務(wù)。一位社區(qū)居委會主任說,現(xiàn)在各種工作都落在居委會肩上,嚴(yán)重影響到服務(wù)居民的質(zhì)量,與社區(qū)居民互動的黨建活動就沒精力辦了。另一位社區(qū)居委會主任說,居委會人員在外人眼中如同“臨時工”,他們前兩年招考了4個年輕人,現(xiàn)在已經(jīng)走了3個。
作為城市基層治理不可忽視的節(jié)點,居委會的健康發(fā)展,既要人財俱足,又需權(quán)責(zé)合理。尤其在城市規(guī)模擴大成為常態(tài),社區(qū)人口流動日益頻繁的當(dāng)下,如何讓居委會在新的治理情境中煥發(fā)活力,為新的治理模式提供經(jīng)驗,是各地理應(yīng)從制度的高度加以重視的問題。(記者 呂夢琦 王井懷 劉揚濤)
來源:《半月談》2019年第22期
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