領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)618電商直播間 帶貨還需帶人帶產(chǎn)業(yè)
2020-06-20 07:16:39 來(lái)源: 中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站
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  6月19日凌晨,京東公布數(shù)據(jù)顯示,2020年6月1日0時(shí)至6月18日24時(shí),京東618全球年中購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到2692億元,創(chuàng)下了新紀(jì)錄。

  經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,“618”已經(jīng)成為多個(gè)購(gòu)物平臺(tái)參與、比肩“雙11”的全民超級(jí)購(gòu)物節(jié)。與往年相比,直播帶貨成為最為顯著的一個(gè)特點(diǎn)。不少地方領(lǐng)導(dǎo)干部的身影,出現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的直播間。

  疫情催動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部直播帶貨

  “這款雷應(yīng)國(guó)大米,是在我們豐城特有的富硒土地上種植的”“不僅顆粒飽滿、口感軟糯,而且還具有抗氧化、提高免疫力等功效,比普通大米的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高?!?月18日下午,在京東APP的直播頻道里,江西省豐城市委書記李曉楚坐在擺滿各種產(chǎn)品的桌子前,興致勃勃同豐城團(tuán)市委書記楊珊一起推銷著當(dāng)?shù)匾豢钐厣竺住?/p>

  作為豐城市本次直播活動(dòng)的具體承辦負(fù)責(zé)人,18日一早,楊珊便乘車趕往位于南昌市的直播基地,查看會(huì)場(chǎng)布置、彩排直播環(huán)節(jié)、檢查網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、核對(duì)直播樣品......在對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)確認(rèn)之后,她才放心地以豐城“618直播帶貨官”的身份,出現(xiàn)在下午四點(diǎn)開始的直播里。

  “我們這次一共準(zhǔn)備了100種農(nóng)特產(chǎn)品,并在京東同步開了6個(gè)直播間,除了將每種農(nóng)產(chǎn)品都介紹到之外,還著重挑選了本土的陶瓷、油漆等工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行推薦?!睋?jù)楊珊介紹,今年受疫情影響,豐城本地大量農(nóng)產(chǎn)品銷售受阻、產(chǎn)品積壓,正是看中各地在直播帶貨中取得的成績(jī),促使豐城跟進(jìn)做出嘗試。

  在618當(dāng)天的2小時(shí)直播時(shí)間里,從米面糧油到辦公用品,從水泥電纜到沙發(fā)廚衛(wèi),在李曉楚帶領(lǐng)下的官方“推銷團(tuán)”大力推銷下,6個(gè)直播間總共吸引了600多萬(wàn)人次觀看,累計(jì)銷售額達(dá)7000多萬(wàn)元。

  “領(lǐng)導(dǎo)干部+直播”模式充分吸引了網(wǎng)友目光,成為各類帶貨直播中的亮點(diǎn)。在京東今年618直播推出的特別項(xiàng)目——基地產(chǎn)業(yè)帶和京源助農(nóng)項(xiàng)目中,有超過(guò)300位市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)走進(jìn)直播間為消費(fèi)者推薦各地特產(chǎn)好物,宣傳當(dāng)?shù)芈糜挝幕?;同時(shí)京東直播還以合作的32個(gè)直播基地為核心,覆蓋全國(guó)29省120多個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶,甚至連鋼管、水泥這類工業(yè)建材也出現(xiàn)在直播間里。

  看到直播帶貨在提高產(chǎn)品銷量上的巨大潛力,多地政府紛紛與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商公司開展合作,將領(lǐng)導(dǎo)干部電商直播作為提振疫后經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品銷售的重要舉措。

  “錦鯉之鄉(xiāng)看錦鯉,紀(jì)念一下。帶大家來(lái)看一下我們的錦鯉,這池塘中的每一條魚價(jià)值都在百元之上。”幾個(gè)月前,河南南陽(yáng)鎮(zhèn)平縣副縣長(zhǎng)王洪濤完成了自己在快手的第一條視頻拍攝。他的另一個(gè)身份是快手V認(rèn)證主播。

  深藏于南陽(yáng)盆地西北側(cè)、北仰伏牛山,南水北調(diào)中線工程穿城而過(guò),南下200公里是河南與湖北交界處的丹江水庫(kù),受益于得天獨(dú)厚的地理位置,讓鎮(zhèn)平在發(fā)展錦鯉產(chǎn)業(yè)有著天然優(yōu)勢(shì),但如何提升鎮(zhèn)平錦鯉的影響力,把縣域品牌做起來(lái),是王洪濤一直思考的問(wèn)題。

  隨著以快手為代表的直播平臺(tái)在農(nóng)村基層火爆,身為河南省電子商務(wù)咨詢委員會(huì)委員的王洪濤敏銳察覺(jué)到直播在推廣本地產(chǎn)品中的潛力?!俺弥苣?huì)議間隙等時(shí)間,我會(huì)到田間地頭去直播,帶著網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)看看我們的產(chǎn)品?!?/p>

  在王洪濤的帶動(dòng)下,電商直播為全縣錦鯉發(fā)展注入了一池活水。以“不用轉(zhuǎn)發(fā)‘錦鯉’,全村遍地錦鯉”的鎮(zhèn)平縣侯集鎮(zhèn)向寨村為中心,家家有魚塘、戶戶養(yǎng)錦鯉、全民搞直播,一個(gè)輻射鎮(zhèn)平全縣的觀賞魚養(yǎng)殖格局已形成,帶動(dòng)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)45個(gè)行政村,養(yǎng)殖水面1.5萬(wàn)畝,年銷售額達(dá)8億元。

  除了幫助鎮(zhèn)平縣拓寬錦鯉銷路外,快手推出“百城縣長(zhǎng) 直播助農(nóng)”活動(dòng),為疫情影響下的生鮮農(nóng)產(chǎn)品“保穩(wěn)供應(yīng)”帶來(lái)有力支持。目前該活動(dòng)已進(jìn)入全國(guó)30余個(gè)城市、縣域,觸達(dá)海南、廣西、河北、河南、山東等地,舉辦了154場(chǎng)線上直播助農(nóng)活動(dòng),累計(jì)銷售額突破2億元。

  帶本地品牌 熱地方經(jīng)濟(jì)

  疫情防控期間,直播電商釋放巨大消費(fèi)潛力,助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工,成為傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要引擎,也是社會(huì)普遍關(guān)注的市場(chǎng)熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),2020年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到5.24億人,成交規(guī)模將逼近6000億,并呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。隨著5G技術(shù)的進(jìn)一步普及和應(yīng)用,直播電商業(yè)前景無(wú)限。

  “帶本地品牌,熱地方經(jīng)濟(jì)”,針對(duì)直播帶貨中領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮的作用,中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)、廣州直播電商研究院院長(zhǎng)張志安教授認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)干部直接參與直播帶貨,更多的是為了提振地方經(jīng)濟(jì)釋放信心,顯示出對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的高度重視,表達(dá)出政府公共政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)烈意愿。地方領(lǐng)導(dǎo)干部為政一方,比較有公信力,對(duì)本地品牌在消費(fèi)者心目中的信任程度起到增值作用。

  事實(shí)如此,妙語(yǔ)連珠的推廣詞、種類豐富的農(nóng)產(chǎn)品、不斷攀升的銷售額......直播鏡頭提供了展示平臺(tái),為了盡力帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄放?,拉?dòng)地方經(jīng)濟(jì),不少領(lǐng)導(dǎo)干部在出鏡前做了大量準(zhǔn)備工作。

  “為了這次618直播,我們?cè)缭谝粋€(gè)多月以前就開始準(zhǔn)備了。”楊珊介紹,在確定直播產(chǎn)品后,就根據(jù)每個(gè)人分管領(lǐng)域劃分了不同的“帶貨”產(chǎn)品,提前根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)準(zhǔn)備針對(duì)性的推廣內(nèi)容。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,由市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭,對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,合格通過(guò)后才在平臺(tái)安排上架。同時(shí),協(xié)助生產(chǎn)廠家同本地物流公司簽訂一件代發(fā)等服務(wù),保證訂單及時(shí)順利送達(dá)用戶手里。

  楊珊說(shuō),與4月19日舉辦的直播帶貨相比,這次的效果明顯要好很多。除了準(zhǔn)備更加周全外,一個(gè)明顯的變化,是豐城本土的干部作主播?!白约旱母刹繉?duì)產(chǎn)品更了解,相互之間溝通也更順暢。”

  四川省蒼溪縣岫云村黨支部書記李君在抖音有13.7萬(wàn)粉絲,發(fā)布的242件作品獲贊129.1萬(wàn)。在他發(fā)布的視頻內(nèi)容中,出鏡的大多都是岫云村村民。

  通過(guò)品牌運(yùn)營(yíng)、帶貨宣傳,如今的岫云村不僅是一座村莊的名字,在線下還成了超市里能夠見到的品牌。而為了提升岫云村的影響力,李君想了各種辦法。

  “互聯(lián)網(wǎng)讓好產(chǎn)品賣出了好價(jià)格?!崩罹f(shuō),直播帶貨能夠有效緩解疫情對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售和流通帶來(lái)的不利影響,但在直播之外,首先還是要以產(chǎn)品的品質(zhì)為前提,只有嚴(yán)格把控好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),才能保證直播帶貨的持續(xù)火爆。

  在新浪微博開展的直播電商活動(dòng)中,針對(duì)城市和縣域政府分別發(fā)起城市好物節(jié)和縣場(chǎng)直播兩項(xiàng)計(jì)劃。在廣西柳州的城市好物節(jié)中,柳州市副市長(zhǎng)與湖北十堰市副市長(zhǎng)在微博直播中連麥互動(dòng),對(duì)兩地優(yōu)質(zhì)名優(yōu)名品、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行互推互銷,既加深了全國(guó)人民對(duì)柳州市、柳州產(chǎn)品的印象,也將兩地優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推向全國(guó)。在縣場(chǎng)直播活動(dòng)里,通過(guò)聯(lián)合數(shù)名在縣鄉(xiāng)村一線的公職人員,組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)<疑钊朐a(chǎn)地實(shí)地探訪,讓廣大網(wǎng)友通過(guò)公職人員講解、專家視角切身感受到各原產(chǎn)地獨(dú)特的生態(tài)、當(dāng)?shù)氐钠放妻r(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品價(jià)值,讓縣域特產(chǎn)借助直播實(shí)現(xiàn)熱銷。

  據(jù)微博工作人員介紹,在直播活動(dòng)背后,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部、掛職扶貧干部、駐村第一書記都做了大量細(xì)致深入的工作,付出了很多心血,活動(dòng)都是公益性的。

  帶貨效應(yīng)轉(zhuǎn)換為可持續(xù)發(fā)展新動(dòng)能

  魏延安是三農(nóng)學(xué)者、農(nóng)村電商領(lǐng)域?qū)<?,在他看?lái),直播帶貨正在風(fēng)口,國(guó)家和地方都在深入開展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),僅各大平臺(tái)組織的縣長(zhǎng)直播,就有數(shù)百場(chǎng),很多人加入戰(zhàn)“疫”助農(nóng)行列,進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品直播快速升溫。僅微博上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶貨的話題就有上億流量。

  記者關(guān)注到,隨著越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行直播,個(gè)別地方也出現(xiàn)了一些新情況。有的專門發(fā)文搞攤派,不僅找人當(dāng)觀眾,還規(guī)定了“最低消費(fèi)額”;有的不管這筆買賣劃不劃算,只為領(lǐng)導(dǎo)面子好看,以低于成本的價(jià)格搞促銷;還有的搞“二次簽約”“虛假下單”退單,等等。這些形式主義傾向的問(wèn)題,讓領(lǐng)導(dǎo)干部直播帶貨的成色打了折扣,也在一定程度上影響了政府公信力。

  張志安認(rèn)為, 領(lǐng)導(dǎo)干部直播帶貨本質(zhì)上是公益性的公共傳播,而非商業(yè)性的商品促銷。對(duì)于直播帶貨應(yīng)該有正確的心態(tài),重要的是品牌的推介、文化的闡釋,以及釋放經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的信心。不必拘泥于帶貨的銷售額、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),也不要太在意在直播中夠不夠幽默,抖了多少段子。否則,就很容易導(dǎo)致直播帶貨走樣變味。

  6月19日,安徽省公布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公益直播活動(dòng)的通知》,明確了領(lǐng)導(dǎo)干部在開展網(wǎng)絡(luò)公益直播活動(dòng)時(shí)需要注意的問(wèn)題。如,不得參加任何非公益性質(zhì)的活動(dòng),不得收取任何形式的報(bào)酬,不得出現(xiàn)任何損害“親清”政商關(guān)系的行為。要堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義,嚴(yán)格審核把關(guān)活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié),防止出現(xiàn)流量注水、銷量造假、組織攤派等弄虛作假問(wèn)題,防止出現(xiàn)只注重形式而不顧實(shí)效的問(wèn)題,確保把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。

  作為第一家開展直播帶貨的中央部委新媒體,國(guó)務(wù)院國(guó)資委的“國(guó)資小新”與視頻平臺(tái)合作舉辦了多場(chǎng)扶貧干部直播帶貨活動(dòng)。在國(guó)資委新聞中心副主任閆永看來(lái),扶貧干部和領(lǐng)導(dǎo)干部帶貨直播不是架起手機(jī)轉(zhuǎn)型“李佳琦”這么簡(jiǎn)單,還需完成資源對(duì)接、品牌塑造、品質(zhì)管控、渠道拓展等大量的后臺(tái)工作,直播不僅是售賣渠道,更應(yīng)該成為文化展示臺(tái)、扶貧故事會(huì),通過(guò)銷售渠道擴(kuò)展和農(nóng)特產(chǎn)品品牌賦能,讓貧困地區(qū)獲得持續(xù)的資源支持,把直播帶貨效應(yīng)轉(zhuǎn)換為貧困地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)能。

  “領(lǐng)導(dǎo)干部參與直播帶貨最大的價(jià)值不是帶貨本身,而是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈再造的理解和學(xué)習(xí),”張志安表示,如果領(lǐng)導(dǎo)干部去下功夫摸底、調(diào)研,可以對(duì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),以及解決直播電商背后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展癥結(jié)問(wèn)題有更深的認(rèn)識(shí),這樣才能理解不同的產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須尋求差異化的發(fā)展策略。

  對(duì)于目前農(nóng)產(chǎn)品直播面臨的問(wèn)題,魏延安認(rèn)為,除了農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈水平比較落后、產(chǎn)品存在良莠不齊等,還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是人才瓶頸比較突出,目前主要依靠市長(zhǎng)縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)干部,農(nóng)民自己上陣的還比較少。今后,要加大社交電商、直播、短視頻等網(wǎng)絡(luò)展示和銷售農(nóng)產(chǎn)品的培訓(xùn),培養(yǎng)更多的農(nóng)民,讓土生土長(zhǎng)的帶貨人為自己代言。

  “不論是偶爾直播中的‘高調(diào)’,還是平時(shí)做工作的‘低調(diào)’,領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的是務(wù)實(shí)。”張志安說(shuō),能否在形成新產(chǎn)業(yè)上下功夫,建立和完善后端產(chǎn)業(yè)鏈;能否培養(yǎng)鄉(xiāng)村帶貨人,打開銷售渠道,讓鄉(xiāng)村產(chǎn)品形成銷售產(chǎn)業(yè);能否穩(wěn)定群眾收入,持久地給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)注入活力,這些才是真正檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部直播帶貨成效的標(biāo)準(zhǔn)。(聶新鑫 陳昊)

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 李志強(qiáng)
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