新華社濟南10月23日電（記者楊文 邵魯文）近日，山東濰坊市民莊先生15歲的兒子在玩手機時，給短視頻平臺某主播打賞47000多元。近年來，部分手機APP隨意打賞、誘導消費、內(nèi)容涉黃等問題頻發(fā)，導致未成年人使用家長手機打賞主播，沉迷網(wǎng)游、直播等事件時有發(fā)生。
21日，全國人大常委會審議的未成年人保護法修訂草案專門增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保護”專章。相關(guān)專家認為，修訂草案體現(xiàn)了保障和引導未成年人安全、合理使用網(wǎng)絡(luò)的原則，助力未成年人健康上網(wǎng)。
有些APP仍在“毒害”青少年
記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分手機APP在青少年使用上仍存在漏洞，未成年人打賞巨款、游戲操作誤扣費、社交APP涉黃并允許青少年隨意注冊等現(xiàn)象頻出。多位家長表示，手機游戲、直播、短視頻等APP層出不窮，但不少應(yīng)用在對青少年群體的保護上，不僅缺乏有效約束，還存在誘導青少年參與或消費等情況。
江蘇宿遷家長李先生向記者反映，家里9歲的孩子在使用家長手機玩游戲“皇上吉祥2”時，短短幾分鐘內(nèi)扣取1000多元費用。原因一方面是孩子自身誤操作；另一方面，游戲內(nèi)常常出現(xiàn)“點擊下注100%保本”“充值50元包贏3場”等背后暗藏“陷阱”的誘導性提示，由于青少年自身缺乏判斷力，常常被提示誘惑，加上沒有金錢損失防范意識，很容易導致短時間內(nèi)大量扣費的現(xiàn)象。
此外，不少家長告訴記者，在手機上發(fā)現(xiàn)部分社交APP存在涉黃問題。記者在應(yīng)用市場以關(guān)鍵詞“交友”搜索，發(fā)現(xiàn)不少打著“同城約會”名義的軟件，注冊時大多不需要填寫年齡等信息，并能跳過身份驗證環(huán)節(jié)。記者選擇一款“同城愛陌約”APP以男性角色登錄后，即有“女性”用戶發(fā)來大尺度的照片和曖昧話語，想要回復還必須充值。一位家長說，曾發(fā)現(xiàn)自己的孩子下載或使用過類似軟件，“嚴重影響了學習生活?！?/p>
青少年安全上網(wǎng)為何難？
齊魯師范學院教授滕秀芹說，以下幾方面的原因，導致青少年上網(wǎng)安全缺失。
——一些不法機構(gòu)靠青少年賺錢。某手機游戲開發(fā)商程序員沈威合（化名）告訴記者，當前，大多數(shù)軟件都通過下載免費、游戲中“內(nèi)購”的方式賺取收益。內(nèi)購指通過充值使用戶獲得付費道具或更多游戲機會等增值服務(wù)。但一些專門面向青少年開發(fā)游戲的開發(fā)商，為賺取更多利益，不僅不在游戲中設(shè)置防沉迷模式，還通過誘惑性提示、大量付費道具等方式刺激青少年購買，同時很少設(shè)置退款、申訴渠道，一旦青少年出現(xiàn)誤操作，即便家長發(fā)現(xiàn)，想退錢也十分困難。
——青少年模式缺失。滕秀芹說，當前不少軟件仍然沒有開發(fā)青少年模式，對青少年的保護是空白。記者在應(yīng)用市場下載了10多款直播和短視頻軟件發(fā)現(xiàn)，不少中小型視頻APP并沒有青少年模式，如“青瓜視頻”“刷寶短視頻”等。此外，平臺上多次出現(xiàn)主播衣著暴露、視頻含危險動作等不當內(nèi)容。
——技術(shù)甄別能力不足。多位業(yè)內(nèi)人士表示，當前，不少APP在對青少年群體防沉迷系統(tǒng)的技術(shù)甄別上還存在不足。在一些直播和短視頻平臺上，用戶不開啟青少年模式，以游客身份即可觀看所有視頻內(nèi)容?！耙恍?yīng)用開發(fā)商推出的青少年模式存在應(yīng)付現(xiàn)象，技術(shù)甄別能力不足導致保護存在盲區(qū)，使對青少年的保護手段成了‘擺設(shè)’?！?/p>
專家呼吁：多方合力，共建青少年信息安全保護體系
21日，未成年人保護法修訂草案提請十三屆全國人大常委會第十四次會議審議，其中專門增設(shè)的“網(wǎng)絡(luò)保護”，對網(wǎng)絡(luò)保護的理念、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)責任、網(wǎng)絡(luò)沉迷防治等作出全面規(guī)范，力圖實現(xiàn)對未成年人的線上線下全方位保護。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年8月30日發(fā)布的《第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，其中19歲以下網(wǎng)民占比超過20%。滕秀芹說，近年來，網(wǎng)絡(luò)貸、交友騙局、過度打賞主播等問題給青少年個人和家庭都帶來了危害。相關(guān)部門要加強對互聯(lián)網(wǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的監(jiān)察力度，形成健全的“黑白名單”制度，對于不符合要求，被列入“黑名單”的APP，應(yīng)禁止在各渠道上架。同時，應(yīng)積極引導行業(yè)自律，讓應(yīng)用開發(fā)商積極履行社會責任，保護青少年健康上網(wǎng)。
草案規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當避免提供可能誘導未成年人沉迷的內(nèi)容。齊魯師范學院信息科學與工程學院副院長李偉說，為青少年健康發(fā)展提供綠色的“網(wǎng)絡(luò)凈土”，主管部門應(yīng)繼續(xù)指導APP開發(fā)商完善青少年模式，提升青少年模式在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的覆蓋率。此外，相關(guān)企業(yè)還要進一步提升技術(shù)能力，保證青少年瀏覽內(nèi)容健康的同時，不會因特定操作而出現(xiàn)手機被扣費、青少年模式失效等情況。
山東大學社會學教授王忠武說，在加強監(jiān)管、完善技術(shù)保障的同時，學校和家庭要各自擔起責任，家長要提高日常關(guān)懷，做好示范；學校也要促進教育內(nèi)容多元化，加強是非辨別教育、理性消費教育，培養(yǎng)青少年健康的消費觀、價值觀?！凹彝ァW校以及有關(guān)社會組織應(yīng)當相互配合，多方合力共建青少年信息安全保護體系，預(yù)防和干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)?！?/p>
