G334次列車(chē)上,這名男乘客霸占別人靠窗的座位。視頻截圖
8月21日,在從濟(jì)南開(kāi)往北京的高鐵上,一名男乘客不肯對(duì)號(hào)入座,卻搶占女乘客的座位,列車(chē)長(zhǎng)和乘警勸說(shuō)無(wú)果。視頻被發(fā)到網(wǎng)上后,引發(fā)網(wǎng)友譴責(zé)。事件發(fā)酵之后,當(dāng)事男子表示了道歉。
“霸座”男無(wú)理取鬧
列車(chē)長(zhǎng)乘警勸說(shuō)無(wú)果
21日上午,有網(wǎng)友發(fā)視頻反映,在從濟(jì)南站開(kāi)往北京南站的G334次列車(chē)上,遇到一名男乘客霸占別人靠窗的座位。視頻中,一名乘務(wù)員正在核對(duì)一名靠窗男乘客的身份證和車(chē)票,乘務(wù)員表示這種情況也是第一回遇到,問(wèn)其是否身體不舒服或喝了酒?
對(duì)方稱(chēng)“沒(méi)喝酒”?!皼](méi)喝酒為什么站不起來(lái)?”“不知道?!痹撃凶影c坐在座位上說(shuō),并表示到北京南站也站不起來(lái),稱(chēng)“站不起來(lái),到站幫我找個(gè)輪椅”。
網(wǎng)友看到視頻后,紛紛指責(zé)該乘客為“座霸”,譴責(zé)這種無(wú)理取鬧的不文明乘車(chē)行為,也有網(wǎng)友呼吁針對(duì)不文明乘車(chē)的乘客建立黑名單。
此外,在視頻中,男乘客的面貌清晰可辨,其車(chē)票信息也隱約可見(jiàn),一些網(wǎng)友以此為線(xiàn)索對(duì)其進(jìn)行人肉,陸續(xù)找到其姓名、出生年份、籍貫、微信號(hào)、手機(jī)號(hào)、支付寶賬號(hào)等個(gè)人信息。
被占座女生回應(yīng)
對(duì)方給了三個(gè)選擇
“要么你站著,要么去我座位,要么你去餐車(chē)?!?/p>
事后,有媒體采訪(fǎng)到了被占座的女乘客。據(jù)該乘客介紹,她從濟(jì)南上車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的座位上坐著一名男乘客,對(duì)方看到她就要求換座位。
但她詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn)該男乘客與自己座位周?chē)某丝筒⒉徽J(rèn)識(shí),就不愿意換座位。“我的座位是F座靠窗的,他的座位也是靠窗的A座,僅在我座位后隔著一兩排。”
由于男乘客不愿坐回自己的座位,這名女乘客就找乘務(wù)員反映,她所拍的視頻正是列車(chē)長(zhǎng)與該男乘客溝通的情景,“當(dāng)著列車(chē)長(zhǎng)的面,他還讓我要么站著,要么坐他的座位,要么去餐車(chē)坐?!?/p>
隨后,被占座的女乘客被安排到商務(wù)車(chē)廂就座。列車(chē)長(zhǎng)讓其稍等一會(huì)兒,如果解決了就回自己的座位坐,“但后來(lái)列車(chē)長(zhǎng)和乘警過(guò)去勸說(shuō)無(wú)果,我就在商務(wù)車(chē)廂坐到了終點(diǎn),下車(chē)時(shí)也沒(méi)見(jiàn)到那名男乘客?!?/p>
當(dāng)事人視頻道歉
違反公德深表悔恨
22日晚,當(dāng)事男子也進(jìn)行了回應(yīng):稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)態(tài)度不太好,現(xiàn)在對(duì)自己的行為很后悔,并向女乘客表示道歉。
“霸座”男子在視頻中表示:對(duì)于網(wǎng)上曝光本人乘高鐵霸占座位這一事件,我深表悔恨和自責(zé),在此,我向當(dāng)事人和全國(guó)人民表示誠(chéng)摯道歉,我深刻反思,我的這種行為嚴(yán)重違反了社會(huì)公德,對(duì)當(dāng)事人造成了極大傷害,對(duì)社會(huì)造成了惡劣影響,痛定思痛,我保證在今后不再犯此類(lèi)錯(cuò)誤,一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高個(gè)人素質(zhì),也懇請(qǐng)全國(guó)人民給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
鐵路部門(mén)回應(yīng)
尚無(wú)具體規(guī)定可參照
12306客服人員告訴記者,如果在高鐵上遇見(jiàn)占座現(xiàn)象,可以及時(shí)找列車(chē)長(zhǎng)、乘務(wù)員反映,將占座乘客勸離;如果占座乘客不配合,乘務(wù)員可以為乘客協(xié)調(diào)其他座位,保障乘客有座?!拔覀冎荒茉陔p方之間協(xié)調(diào)溝通,或者幫助乘客調(diào)整到其他座位,這是我們應(yīng)該盡到的責(zé)任?!笨头藛T表示,如果遇到“座霸”現(xiàn)象,除了勸說(shuō)協(xié)調(diào),列車(chē)方面也沒(méi)有更多的解決辦法,無(wú)法強(qiáng)制占座乘客離開(kāi),目前針對(duì)“占座”行為也尚無(wú)具體的處罰規(guī)定。
濟(jì)南鐵路局方面23日對(duì)中新社記者回應(yīng)說(shuō),針對(duì)“座霸”行為,尚沒(méi)有具體規(guī)定可以參照處理?!澳壳皾?jì)南鐵路公安局已介入調(diào)查,如有調(diào)查結(jié)果將及時(shí)對(duì)外公布?!?/p>
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