一位在某單位擔(dān)任一把手的同志講,前不久在他的推動(dòng)下,為基層辦了件實(shí)事、解決了難題,可基層群眾并沒買賬,有的還給他打來(lái)電話:這件事我們之前曾反映過(guò)多次,但都沒有下文,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次就有結(jié)果,啥時(shí)能打破“領(lǐng)導(dǎo)重視才解決”的怪圈?
“領(lǐng)導(dǎo)重視才解決”的現(xiàn)象并不少見。此前就有一則報(bào)道,某市一位市民發(fā)現(xiàn)湖畔綠道棧橋的護(hù)欄年久失修,曾先后向區(qū)長(zhǎng)專線和市長(zhǎng)熱線投訴,一個(gè)多月都沒有任何動(dòng)靜。后來(lái),他向市領(lǐng)導(dǎo)寫信反映并得到批示后,施工人員很快來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。為什么領(lǐng)導(dǎo)一批示就馬上解決?無(wú)非是因?yàn)橐鹆恕邦I(lǐng)導(dǎo)重視”。
“領(lǐng)導(dǎo)重視”后馬上解決,從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明相關(guān)部門落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示比較“給力”,總比有令不行、聞令不動(dòng)要好得多??蓡栴}是,為什么此前群眾反映時(shí)不解決呢?在同一件事情上,群眾反映時(shí)沒有行動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)批示后就很有執(zhí)行力,前后不同的兩種表現(xiàn),值得深思。
現(xiàn)實(shí)中,有的部門和干部對(duì)于基層群眾的呼聲不以為意,如果領(lǐng)導(dǎo)沒過(guò)問、沒批示,就能推則推、能拖則拖、能躲則躲。只有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注了才上心,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了才盡力,領(lǐng)導(dǎo)批示了才行動(dòng),這究竟是因?yàn)椤邦I(lǐng)導(dǎo)重視”,還是因?yàn)椤爸匾曨I(lǐng)導(dǎo)”?更有甚者,經(jīng)常揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,打聽領(lǐng)導(dǎo)的喜好,力求把事情辦到領(lǐng)導(dǎo)滿意,對(duì)老百姓的事情則但求糊弄過(guò)去,媚上欺下成為習(xí)慣。由此聯(lián)想到,為什么有的群眾到有關(guān)部門辦事時(shí),盡管門好進(jìn)、臉好看,但事情依然難辦?為什么有的干部回應(yīng)群眾關(guān)切時(shí),光唱高調(diào),問題卻解決不了?究其根本,就是對(duì)上不對(duì)下的壞風(fēng)氣在作怪。
每一個(gè)崗位都有各自的分工和擔(dān)當(dāng),需要各盡其職、各負(fù)其責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情理應(yīng)重視,但不可能做到對(duì)每件事都專門過(guò)問、特別批示。換句話說(shuō),如果事事都要通過(guò)這種方式來(lái)推動(dòng)、來(lái)解決,只能說(shuō)明體制機(jī)制存在問題、干部思想存在偏差。因此,對(duì)于相關(guān)部門和干部而言,切莫將“領(lǐng)導(dǎo)重視”與基層期盼割裂開來(lái)、甚至對(duì)立起來(lái),“只求領(lǐng)導(dǎo)注意、不想群眾滿意”“只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、不為群眾盡責(zé)”,說(shuō)白了就是一種失職和瀆職。
黨的十九大報(bào)告指出,“必須始終把人民利益擺在至高無(wú)上的地位”。中央領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),要始終堅(jiān)持以群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作成敗得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。打破“領(lǐng)導(dǎo)重視才解決”的怪圈,不僅需要相關(guān)部門和干部切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法規(guī)意識(shí),作為上級(jí),也應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)督和問責(zé)力度。對(duì)于制造這種怪圈,或者沉溺其中、樂此不疲的人,該查處的查處,該曝光的曝光。如此,只“重視領(lǐng)導(dǎo)”、不服務(wù)群眾的現(xiàn)象才會(huì)越來(lái)越少。(匡吉)
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