新華社廈門(mén)１月２７日電　題：“默認(rèn)勾選”套路深！ＡＰＰ的地盤(pán)究竟誰(shuí)做主？

　　新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者顏之宏　汪奧娜

　　你用新聞ＡＰＰ看著新聞，突然一條廣告闖入視野，里面推薦的內(nèi)容正是你之前在某購(gòu)物ＡＰＰ上搜索過(guò)的商品；你用理財(cái)ＡＰＰ做投資，從那以后，各種推薦股票、基金的電話便絡(luò)繹不絕，一些來(lái)電甚至能準(zhǔn)確叫出你姓甚名誰(shuí)……

　　這樣讓我們不由心驚的場(chǎng)景在身邊不斷上演，但也許你不知道的是，正是你自己“授權(quán)”給了這些ＡＰＰ，“允許”它們?cè)谀愕氖謾C(jī)里如此攫取個(gè)人信息，以如此方式攫金。

　　究竟是誰(shuí)偷偷拿走了我的授權(quán)？

　　在大多數(shù)人的印象中，只有在白底黑字的協(xié)議上“簽字畫(huà)押”，才意味著自己將對(duì)協(xié)議中闡明可能發(fā)生的后果負(fù)責(zé)。而在手機(jī)互聯(lián)時(shí)代，使用ＡＰＰ前在用戶協(xié)議上“打個(gè)勾”，就意味著你已同意讓渡自己的部分權(quán)利。

　　廈門(mén)的劉先生在手機(jī)里安裝了幾款ＡＰＰ?！扒安痪迷谀迟?gòu)物網(wǎng)站買(mǎi)了一副耳機(jī)，結(jié)果今日頭條ＡＰＰ連著好幾天給我推送同款耳機(jī)的廣告?！眲⑾壬f(shuō)，“除了推送購(gòu)物信息，我之前點(diǎn)過(guò)外賣(mài)的小吃店、買(mǎi)過(guò)團(tuán)購(gòu)券的西餐廳，甚至是搜索過(guò)的去哪個(gè)目的地的飛機(jī)票的廣告都會(huì)冷不丁出現(xiàn)在閱讀界面，確實(shí)很驚悚?！?/p>

　　為確認(rèn)此事，記者又重新下載安裝了這款新聞ＡＰＰ，這回終于看清了在登錄界面的中間有一欄小字提示：“我已閱讀并同意‘用戶協(xié)議和隱私條款’”，前面的方框內(nèi)已被默認(rèn)打勾。點(diǎn)開(kāi)該協(xié)議內(nèi)容，在１１．２．１日志信息中介紹了該ＡＰＰ對(duì)用戶ｃｏｏｋｉｅｓ（用戶上網(wǎng)痕跡，包含瀏覽歷史、賬號(hào)、密碼等敏感內(nèi)容）的使用說(shuō)明，其中明確表示：“該公司可能會(huì)利用ｃｏｏｋｉｅ和同類技術(shù)收取您的信息用于了解您的偏好……為用戶和合作伙伴提供更好的服務(wù)。”

　　記者在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，即使不進(jìn)行登錄而使用該ＡＰＰ，在其他ＡＰＰ上的搜索和購(gòu)買(mǎi)記錄也會(huì)被今日頭條讀取，相關(guān)廣告則會(huì)出現(xiàn)在閱讀界面中。

　　據(jù)了解，“默認(rèn)授權(quán)”并非孤案。據(jù)南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心發(fā)布的《關(guān)于收集個(gè)人信息“明示同意”的測(cè)評(píng)報(bào)告與建議》顯示，在實(shí)測(cè)了１００款常用ＡＰＰ后發(fā)現(xiàn)，僅有１１％的ＡＰＰ做到了合乎法規(guī)及規(guī)范的“明示同意”。

　　從“替你選”到“協(xié)議全家桶”，背后都有啥貓膩？

　　根據(jù)蘋(píng)果和安卓商店的ＡＰＰ暢銷(xiāo)排名，記者下載了十余款較為流行的ＡＰＰ進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)用戶在注冊(cè)使用過(guò)程中極易陷入“套路勾選”，這些套路按迷惑性強(qiáng)度可分為“初級(jí)”到“終極”４個(gè)等級(jí)。

　　－－初級(jí)套路：悄悄為你勾選。以上文所述的今日頭條ＡＰＰ為例，在用戶注冊(cè)登錄時(shí)，會(huì)在界面上顯示“我已閱讀并同意‘用戶協(xié)議和隱私條款’”，并在前置選項(xiàng)欄中已極為“體貼”地替用戶悄悄打勾；

　　－－中級(jí)套路：使用即是同意。在斗魚(yú)直播ＡＰＰ的注冊(cè)界面，其下方也有一行小字提示“使用即為同意《斗魚(yú)注冊(cè)協(xié)議及版權(quán)聲明》”，明確表示用戶使用該軟件即為同意其用戶協(xié)議；

　?。呒?jí)套路：同意即意味著“授權(quán)”泄露。在摩拜單車(chē)ＡＰＰ的《用車(chē)服務(wù)條款》近萬(wàn)字說(shuō)明中，５．４條約定：“用戶理解并同意……則摩拜公司有權(quán)將用戶的注冊(cè)資料等提供給第三方……”用戶一旦使用該ＡＰＰ，即“授權(quán)”將自己的注冊(cè)信息出讓給第三方。

　　－－終極套路：“協(xié)議全家桶”。某知名社交軟件在注冊(cè)時(shí)通過(guò)“剝洋蔥”的模式“告知”用戶使用協(xié)議，在聊天功能外，還包含支付協(xié)議，在支付協(xié)議中，又包含了理財(cái)協(xié)議。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“默認(rèn)勾選”早在大家使用ＰＣ端的ＢＢＳ（論壇）功能時(shí)就已經(jīng)以行業(yè)潛規(guī)則的形式出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的初衷是為了減少用戶在網(wǎng)站的點(diǎn)擊次數(shù)，提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。而現(xiàn)在很多ＡＰＰ開(kāi)發(fā)者既想盡可能獲得更多用戶授權(quán)，又意圖在形式上符合法律監(jiān)管，所以就衍生出了五花八門(mén)的替用戶勾選的方式。

　　ＡＰＰ上的用戶授權(quán)到底誰(shuí)做主？

　　“數(shù)字時(shí)代，信息成為重要資源。”中國(guó)信息安全研究院副院長(zhǎng)左曉棟表示，網(wǎng)絡(luò)安全法與個(gè)人信息安全規(guī)范等法律法規(guī)都對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)提出了明確的要求。但目前，在公眾接觸最多的信息收集環(huán)節(jié)，大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到法律法規(guī)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。企業(yè)主動(dòng)遵守規(guī)范的動(dòng)力不足，卻有充分的動(dòng)力誘導(dǎo)用戶提供個(gè)人信息，因此會(huì)用模棱兩可或晦澀難懂的條款來(lái)取得用戶的授權(quán)。

　　左曉棟認(rèn)為，光靠企業(yè)自律不是辦法，最關(guān)鍵的還是嚴(yán)格的執(zhí)法監(jiān)督。歐盟不久前發(fā)布的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（ＧＤＰＲ）》中，處罰力度可謂非常之大，違規(guī)企業(yè)面臨高達(dá)全球營(yíng)業(yè)額２％－４％的罰款，能直接促成企業(yè)的自我規(guī)范。目前，我國(guó)工信部與網(wǎng)信辦雖有相關(guān)約談機(jī)制，但缺乏強(qiáng)制力。建議國(guó)家明確個(gè)人信息保護(hù)的主管單位，可效仿歐洲設(shè)置獨(dú)立機(jī)構(gòu)保護(hù)個(gè)人信息。

　　北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授薄守省表示，有些公司開(kāi)發(fā)ＡＰＰ時(shí)有特殊目的，就是想多獲取用戶的信息；有些則把長(zhǎng)篇協(xié)議直接丟給用戶，由于協(xié)議的專業(yè)性或故意的模糊性，用戶就算讀了也不一定明白其中的含義。從合同法的角度來(lái)看，合同雙方需清楚簽訂后果，沒(méi)有充分提示，讓用戶稀里糊涂地簽了，存在誤導(dǎo)的嫌疑。

　　天冊(cè)（上海）律師事務(wù)所律師吳江水表示，ＡＰＰ的開(kāi)發(fā)者或者商家沒(méi)有權(quán)利代替客戶做相應(yīng)的勾選，隱私權(quán)屬人身權(quán)，不能由別人代替行使，只有自己選擇了才能算數(shù)。

　　吳江水認(rèn)為，由于ＡＰＰ的使用協(xié)議都是標(biāo)準(zhǔn)的格式條款，不可能與用戶一一協(xié)商后簽訂。但是ＡＰＰ開(kāi)發(fā)商必須承擔(dān)起合同法關(guān)于格式條款的相關(guān)義務(wù)，一是對(duì)不清楚的條款有做出解釋的義務(wù)，二是對(duì)有不同理解的條款承擔(dān)對(duì)其不利解釋后果的義務(wù)。

　　專家建議，ＡＰＰ開(kāi)發(fā)商應(yīng)本著誠(chéng)信原則，可嘗試推出“按需定制”的用戶協(xié)議，以照顧不同用戶之間的差別化需求，保障行業(yè)在以不侵犯用戶權(quán)益的前提下健康發(fā)展。此外，公眾在下載使用ＡＰＰ時(shí)要持有更加謹(jǐn)慎的態(tài)度，強(qiáng)化信息安全意識(shí)。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 馮文雅