9月29日,在泰國(guó)曼谷廊曼機(jī)場(chǎng),機(jī)場(chǎng)管理局局長(zhǎng)素提拉瓦(中)在發(fā)布會(huì)上發(fā)言。 新華社記者張可任攝
新華社曼谷9月29日電 泰國(guó)曼谷廊曼機(jī)場(chǎng)管理局局長(zhǎng)素提拉瓦29日召開發(fā)布會(huì),就一名中國(guó)公民在該機(jī)場(chǎng)被打事件道歉,并表示泰國(guó)歡迎中國(guó)游客,有關(guān)部門將加強(qiáng)管理,提高服務(wù)意識(shí),避免類似事件發(fā)生。
據(jù)介紹,27日,廊曼機(jī)場(chǎng)保安與一名被拒絕入境的中國(guó)男子發(fā)生肢體沖突。素提拉瓦說,涉事保安的行為嚴(yán)重違紀(jì),機(jī)場(chǎng)管理局已將其停職,并按程序成立了調(diào)查委員會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,如事情屬實(shí)將辭退該保安。目前泰國(guó)移民局已安排該男子乘機(jī)返回中國(guó)。
素提拉瓦對(duì)這一有損泰國(guó)形象的事件表示抱歉,并表示泰方高度重視此事,愿意盡力減少該事件對(duì)被打游客造成的影響,并會(huì)通過中國(guó)駐泰國(guó)大使館向當(dāng)事人發(fā)出道歉信。他說,廊曼機(jī)場(chǎng)愿為赴泰的中國(guó)游客提供便利,并聯(lián)合泰國(guó)移民局在曼谷素萬(wàn)那普、廊曼、清邁、普吉、合艾等泰國(guó)5大國(guó)際機(jī)場(chǎng)為中國(guó)游客設(shè)立入境特別通道。
他說,下一步機(jī)場(chǎng)管理局將對(duì)辦落地簽區(qū)域進(jìn)行整改,明示落地簽費(fèi)用,并提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)及溝通能力。
中國(guó)駐泰國(guó)大使館得知此事后,第一時(shí)間與當(dāng)事人取得聯(lián)系,了解事情經(jīng)過。同時(shí)向泰國(guó)移民局、機(jī)場(chǎng)管理局、旅游體育部負(fù)責(zé)人提出交涉,要求泰方徹查事件,嚴(yán)懲肇事者,并將繼續(xù)與泰方保持密切溝通,妥善處理此事,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。
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