內(nèi)蒙古滿洲里邊檢站人性化服務(wù)應(yīng)對客流高峰
圖為臺外檢查員為俄籍旅客普及通關(guān)知識
????6月1日至8月3日,滿洲里口岸出入境旅客流量達到366651人次,相比去年同期增長20.4%。
????為確保廣大出入境旅客順暢、快捷、安全通關(guān),內(nèi)蒙古公安邊防總隊滿洲里邊檢站提前做好勤務(wù)工作的分析研判,分類制定各項措施,合理調(diào)配、充實一線執(zhí)勤警力,緩解現(xiàn)場執(zhí)勤壓力,并制定客流高峰期工作預(yù)案,及時加開驗放通道,增加臺外引導(dǎo)員,提前對辦理手續(xù)和候檢旅客進行分流。積極發(fā)揮“青年服務(wù)隊”、“黨員先鋒崗”的模范服務(wù)作用,對需要幫助的旅客給予親情關(guān)懷,設(shè)立“團體驗放”、“緊急通道”、“咨詢臺”等便民利民設(shè)施,確保旅客通關(guān)快捷、順暢。同時,針對呼倫貝爾地區(qū)夏季天氣多變的狀況,主動與客運公司、聯(lián)檢單位、氣象部門溝通,及時掌握客流動態(tài)、天氣信息,科學(xué)調(diào)配警力,為出入境旅客提供精細化服務(wù)。?(楊雁北 楊悅)